Margot Phaneuf Infirmière Ph.D. consultante 2014 Au Canada, les établissements de soins centrés sur une logique comptable et administrative tendent à délaisser la notion de service. Afin d’améliorer la […]
Margot Phaneuf, inf., PhD. Novembre 2013 «Ce qui compte ne peut pas toujours être compté, et ce qui peut être compté ne compte pas forcément.».Albert Einstein Lorsqu’un changement est […]
Margot Phaneuf inf., PhD Avril 2013 « La reconnaissance du travail bien fait est une récompense souvent bien plus appréciée qu’un salaire. » Auteur anonyme Le travail dans les […]
Margot Phaneuf, inf., PhD. Révision, juin 2008 Dans nos sociétés développées, le monde de la santé est en changement. Ses structures, ses valeurs se modifient et il est difficile de […]
Margot Phaneuf, inf. Ph.D. 15 août 2005, révision nov. 2012 « Il faut se donner les moyens d’être efficace. » Le suivi systématique des clientèles est un mode de prestation […]
Margot Phaneuf, inf. PhD. CM. 15 août 2005, révision nov. 2012 « Une gestionnaire avisée est un gage de succès. » Le suivi systématique est une approche qui vise la continuité […]
Margot Phaneuf, inf., Ph.D., juin 2012 « Ce n’est pas la magie qui agit sur notre travail, mais notre travail qui crée la magie. » Les principes de gestion des […]
Margot Phaneuf inf.,PhD. Mai 2012 « Si la personne est âgée, son cœur ne l’est pas. » Proverbe chinois Après des années de pratique de la médecine, d’observation de […]
Conférence d’ouverture du 8e symposium de l’Hôpital Universitaire de Coimbra, Portugal « A Pessoa no processo de cuidados: qualidade e continuidade » (La personne au coeur du processus de soins : […]
Par Margot Phaneuf PhD. Introduction Dans nos établissements de santé, le travail en équipe est une tradition qui remonte assez loin dans l’organisation des soins. En réalité, cette manière […]